Vilkår og betingelser
Company name: Zerka Online B.V.
Company address: Rabroekenweg 9B, 7942 JE Meppel, Netherlands
Company licence number: 85827576
OVERBLIK
Dette websted vedligeholdes af. På hele webstedet henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til virksomheden. Virksomheden tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra dette websted til dig, brugeren, på betingelse af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er anført her.
Ved at besøge vores websted og/eller købe noget fra os deltager du i vores "service" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("servicevilkår", "vilkår"), herunder eventuelle yderligere vilkår, betingelser og politikker, der er anført heri og/eller tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder uden begrænsning brugere, der er browsere, sælgere, kunder, handlende og/eller indholdsleverandører.
Læs venligst disse servicevilkår omhyggeligt, før du bruger vores websted. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af webstedet accepterer du at være bundet af disse vilkår for brug. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene i denne aftale, må du ikke bruge webstedet eller få adgang til nogen af tjenesterne. Hvis disse brugsbetingelser betragtes som et tilbud, er accept udtrykkeligt begrænset til disse brugsbetingelser.
Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til vores butik, vil også være underlagt brugsbetingelserne. Du kan til enhver tid tjekke den seneste version af brugsbetingelserne på denne side. Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse brugsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for eventuelle ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet efter at ændringer er blevet offentliggjort, udgør din accept af disse ændringer.
ARTIKEL 1 - VILKÅR OG BETINGELSER FOR ONLINETRANSAKTIONER:
Ved at acceptere disse brugsbetingelser erklærer du, at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os dit samtykke til, at dine mindreårige pårørende kan bruge dette websted.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke bruge tjenesten i strid med nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
Du må ikke overføre orme eller vira eller anden destruktiv kode.
Ethvert brud eller overtrædelse af disse vilkår vil medføre øjeblikkelig opsigelse af tjenesterne.
ARTIKEL 2 - GENERELLE VILKÅR:
Vi forbeholder os ret til at nægte service til enhver person af enhver grund til enhver tid.
Du forstår, at dit indhold (bortset fra kreditkortoplysninger) kan blive overført i ukrypteret form og kan involvere (a) overførsler over forskellige netværk og (b) ændringer for at imødekomme og tilpasse sig de tekniske krav fra de tilsluttende netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførslen over netværkene.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller kontaktoplysningerne på det websted, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
De overskrifter, der anvendes i denne aftale, er kun medtaget for nemheds skyld og begrænser eller påvirker ikke disse vilkår på anden måde.
ARTIKEL 3 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER:
Vi er ikke ansvarlige, hvis de oplysninger, der er tilgængelige på dette websted, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede. Materialet på dette websted er udelukkende til generelle informationsformål og bør ikke anvendes som det eneste grundlag for at træffe en beslutning uden henvisning til primære, mere nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede informationskilder. Enhver tillid til materialet på dette websted sker på egen risiko.
Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er muligvis ikke aktuelle og gives kun til oplysningsformål. Vi forbeholder os ret til at ændre indholdet af dette websted til enhver tid, men vi er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores websted.
ARTIKEL 4 - ÆNDRINGER I SERVICE OG PRISER:
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os ret til til enhver tid at ændre eller afbryde tjenesten (eller dele eller indhold heraf) uden varsel til enhver tid.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for enhver ændring, prisændring, suspension eller ophør af Tjenesten.
ARTIKEL 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER:
Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via webstedet. Disse produkter eller tjenester kan være begrænset i antal og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik.
Vi har gjort vores bedste for at vise farverne og billederne af de produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at farven på din computerskærm vil være nøjagtig.
Vi forbeholder os retten, men har ingen forpligtelse til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til en person, et geografisk område eller en jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os ret til at begrænse mængden af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Enhver produktbeskrivelse eller prisfastsættelse af produkter kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os ret til at afvikle ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud på dette websted om produkter eller tjenester er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andre materialer, som du køber eller får, vil leve op til dine forventninger, eller at fejl i tjenesten vil blive korrigeret.
Selv om vi gør vores bedste i kvalitetskontrollen for at minimere størrelsesvariationer, kan der være en størrelsesforskel på 3-7 cm i tøj og en størrelsesforskel på 1 cm i sko.
Bemærk venligst, at produkternes farve, størrelse og stil kan afvige en smule fra billederne på hjemmesiden.
Levering:
Hvis du har bestilt og ikke har afhentet din levering, før den er returneret til os (inden for ca. 14 dage), vil vi opkræve dig 50 % af købsprisen for vores håndtering af din ordre.
Hvis sporingen af din forsendelse viser, at pakken er blevet leveret, men du ikke har modtaget din ordre, skal du som det første kontakte postvæsenet eller et andet fragtfirma og spørge dem, hvad der er sket med din pakke. Hvis postvæsenet eller det andet transportfirma siger, at pakken er gået tabt under transporten, skal du anmode om en officiel attest for den tabte pakke og sende den til os.
Fortrydelsesret:
Anmodninger om returnering skal ske inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.
Bemærk venligst: Undertøj, badetøj, masker og skønhedsprodukter kan ikke returneres.
Vores returadresse er i Kina.
ARTIKEL 6 - NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER:
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, som du har afgivet hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere køb pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan gælde for ordrer afgivet med den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer med den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi foretager ændringer i en ordre eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev oplyst på det tidspunkt, hvor ordren blev afgivet. Vi forbeholder os ret til at begrænse eller afvise ordrer, som efter vores vurdering ser ud til at være afgivet af forhandlere, forhandlere eller distributører.
Du accepterer at give rettidige, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, hurtigt, så vi kan gennemføre transaktioner og kontakte dig om nødvendigt.
ARTIKEL 7 - VALGFRIE INSTRUMENTER:
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke har nogen kontrol over, og som vi ikke har nogen kontrol eller indflydelse på.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som de er tilgængelige" uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for godkendelse af nogen art. Vi har intet ansvar af nogen art, der opstår som følge af eller er relateret til brugen af valgfrie værktøjer fra tredjeparter.
Din brug af eventuelle valgfrie værktøjer, der leveres via webstedet, sker udelukkende på egen risiko og efter eget skøn, og du skal sikre dig, at du forstår og accepterer de vilkår og betingelser, som de relevante tredjepartsudbydere tilbyder værktøjerne på.
Vi kan også tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via webstedet i fremtiden (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også omfattet af disse brugsbetingelser.
ARTIKEL 8 - LINKS TIL TREDJEPARTER:
Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter.
Tredjepartslinks på dette websted kan lede dig til tredjepartswebsteder, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden af, og garanterer ikke og er ikke ansvarlige for tredjeparts materialer eller websteder eller andre tredjeparts materialer, produkter eller tjenester.
Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader eller ulemper i forbindelse med dit køb eller din brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der foretages i forbindelse med tredjepartswebsteder. Du bedes omhyggeligt gennemgå alle tredjeparters politikker og praksis og sikre dig, at du forstår dem, før du indgår i nogen transaktioner. Alle klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende produkter fra tredjeparter skal rettes til tredjeparten.
ARTIKEL 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER:
Hvis du indsender visse specifikke indsendelser (f.eks. konkurrencebidrag) på vores anmodning eller, uden vores anmodning, indsender kreative idéer, forslag, forslag, designs eller andet materiale online, via e-mail, post eller på anden måde (samlet benævnt "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid, uden begrænsning, kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge alle kommentarer, du indsender til os, i ethvert medie. Vi har ingen forpligtelse og skal ikke have nogen forpligtelse (1) til at holde kommentarer fortrolige, (2) til at kompensere dig for kommentarer eller (3) til at svare på kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn anser for at være ulovligt, stødende, truende, krænkende, injurierende, ærekrænkende, injurierende, injurierende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt eller i strid med en parts intellektuelle ejendomsrettigheder eller disse brugsbetingelser.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsrettigheder, varemærker, privatlivets fred, personlig identitet eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, stødende eller obskønt materiale eller computervirus eller anden skadelig software, der på nogen måde kan forstyrre driften af tjenesten eller et relateret websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til kommentarernes oprindelse. Du er alene ansvarlig for nøjagtigheden af de kommentarer, du fremsætter. Vi påtager os intet ansvar og påtager os intet ansvar for kommentarer, som du eller en tredjepart har indsendt.
ARTIKEL 10 - PERSONOPLYSNINGER:
Levering af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik.
ARTIKEL 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER:
Vores websted eller tjeneste kan lejlighedsvis indeholde oplysninger, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktleveringsomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger på Tjenesten eller et relateret websted er unøjagtige, når som helst uden varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre).
Vi er ikke forpligtet til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger på tjenesten eller et relateret websted, herunder uden begrænsning oplysninger om priser, medmindre det kræves ved lov. Ingen opdaterings- eller ajourføringsdato på Tjenesten eller et relateret websted skal anses for at indikere, at alle oplysninger på Tjenesten eller et relateret websted er blevet ændret eller opdateret.
ARTIKEL 12 - FORBUDT BRUG:
Ud over alle andre forbud, der er fastsat i Servicevilkårene, er det forbudt at bruge webstedet eller noget indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at begå eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale bekendtgørelser; (d) til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, bagtale, ærekrænke, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) at give falske eller vildledende oplysninger; (g) uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode, der er eller kan bruges på en måde, der forstyrrer funktionaliteten eller driften af tjenesten eller ethvert relateret websted, andre websteder eller internettet; (h) indsamle eller spore personlige oplysninger om andre; (i) spam, phish, pharm, pharm, pretext, spider, crawl eller scrape; (j) til ethvert upassende eller umoralsk formål; eller (k) for at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten eller et relateret websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os ret til at opsige din brug af Tjenesten eller et relateret websted, hvis du overtræder en af de forbudte anvendelser.
ARTIKEL 13 - ANSVARSFRASKRIVELSE; BEGRÆNSNING AF ANSVAR:
Vi garanterer ikke, at brugen af vores service vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan suspendere tjenesten på ubestemt tid eller annullere tjenesten til enhver tid uden varsel til dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug eller manglende evne til at bruge tjenesten udelukkende sker på din egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig via Tjenesten, leveres (medmindre vi udtrykkeligt angiver andet) "som de er" og "som de er tilgængelige" til din brug uden nogen form for repræsentationer, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder alle stiltiende garantier eller betingelser for salgbarhed, salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.
ansvar eller på anden måde, der opstår som følge af eller i forbindelse med brugen af tjenesten eller produkter, der er opnået via tjenesten, eller ethvert andet krav, der på nogen måde er relateret til brugen af tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i indhold eller tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller indhold (eller produkt), der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selv om man er blevet underrettet om muligheden herfor. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, er vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænset til det maksimalt tilladte i henhold til loven.
ARTIKEL 14 - ERSTATNINGSANSVAR:
Du accepterer at erstatte, forsvare og holde selskabet og vores moderselskab, datterselskaber, associerede selskaber, partnere, officerer, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører skadesløs, vores praktikanter og medarbejdere mod ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, fra enhver tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af disse brugsbetingelser eller de dokumenter, der er inkorporeret ved henvisning heri, eller din overtrædelse af enhver lov eller en tredjeparts rettigheder.
ARTIKEL 15 - OPDELBARHED:
Hvis en bestemmelse i disse servicevilkår anses for at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for at være adskilt fra disse servicevilkår, og en sådan afgørelse skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser.
ARTIKEL 16 - OPSIGELSE:
Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelsesdatoen, overlever i alle henseender opsigelsen af denne aftale.
Disse brugsbetingelser forbliver i kraft, indtil de opsiges af dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse brugsbetingelser ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester eller ved at ophøre med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores egen vurdering ikke overholder eller vi har mistanke om, at du ikke har overholdt et vilkår eller en bestemmelse i disse brugsbetingelser, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle skyldige beløb frem til opsigelsesdatoen og/eller vi kan på samme måde nægte dig adgang til vores tjenester (eller en del heraf).
ARTIKEL 17 - HELE AFTALEN:
Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse brugsbetingelser udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
Disse vilkår for brug og alle politikker eller vilkår for brug, som vi offentliggør på dette websted eller i forbindelse med tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten, og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af vilkårene for brug).
Enhver tvetydighed i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes til skade for forfatteren.
ARTIKEL 18 - GÆLDENDE LOVGIVNING:
Disse brugsbetingelser og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med europæisk lovgivning.
ARTIKEL 19 - ÆNDRINGER AF BRUGSVILKÅRENE:
Du kan til enhver tid se den seneste version af brugsvilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse brugsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke vores websted regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte adgang til eller brug af vores websted eller tjeneste efter eventuelle ændringer af disse brugsbetingelser udgør din accept af disse ændringer.
ARTIKEL 20 - KONTAKTOPLYSNINGER:
Spørgsmål vedrørende brugsvilkårene skal sendes til os på info@luvanzo.com.
ARTIKEL 21 - BESKRIVELSE AV PRODUKT/TJENESTE:
Udforsk de nyeste trends og tidløse klassikere i vores omfattende udvalg til både mænd og kvinder. Fra avslappet värdagsstil til elegant festantrekk har vi noe for evgenker angstup. Vores nøje udvalgte produkter kommer fra topdesignere og fremadstormende brands for at give dig det bedste af moderne mode.
ARTIKEL 22 - BETALINGSPROCES:
På en finsk hjemmeside består betalingsprocessen af flere trin, herunder accept af forskellige betalingsmetoder og brug af sikkerhedsdøre til at beskytte både brugere og hjemmesiden. Her er en oversigt:
Vi accepterer mange betalingsmetoder: Kredit- og betalingskort (Visa, MasterCard), bankoverførsler og Klarna.
Når kunden har valgt produktet og er gået videre til kassen, bliver han bedt om at vælge sin foretrukne betalingsmetode. Sidens betalingsbehandlingssystem starter derefter betalingsanmodningen.
Betalingsanmodningen behandles korrekt gennem en betalingsformidlertjeneste. En paygesmeglingstjeneste er en tjeneste, der sikkert overfører transaktionsoplysninger mellem hjemmesiden, den modtagende bank (den bank, der behandler betalinger) og kundens bank.
Kundens betalingsoplysninger, såsom kreditkortoplysninger eller bankkontooplysninger, sendes til betalingsformulartjenesten. Betalingsformidlingstjenesten ber da om autorisation fra kundens bank.
For at øge sikkerheden kræver mange transaktioner et ekstra bekræftelsestrin. Dette kan omfatte en engangsadgangskode (OTP) sendt via SMS eller genereret via en mobilapp eller andre metoder til multifaktorgodkendelse.
Hvis transaktionen accepterer, giver kunderne betaler denne information tilbage til hjemmesiden, sådan hos Kunden kan gennemføre indkøbene.
Banken, der modtager betalingen, behandler betalingen og overfører midlerne til forhandlerens konto. Behandlingstiden kan variere, men Midler vil til endelig blive gefertenden til sælgerens konto.
ARTIKEL 23 - OPLYSNINGER OM LEVERINGS
Vi samarbejder med internationale fragtselskaber, DHL og lokale fragtfirmaer som Posti, så produkterne kan leveres direkte til din dør, og vi er stolte af at tilbyde hurtige priser for forsendelse i verdensklasse.
Når du har afgivet ordren og bekræftet betalingen, kan du forvente, at ordren sendes indenfor 3-7 hverdage.
ARTIKEL 24 - PRAKSIS FOR RETURNERING OG ANNULERING:
Hvis du ikke er tilfreds med ordren, bedes du kontakte os. På Livas hjemmeside gør vi vores bedste for, at vores kunder er 100% tilfredse med de produkter, de køber.
Du kan returnere ordren til os inden for 14 dage efter du har modtaget den.
Hele betaling returneres med samme betalingsmetode, som kunden har brugt. Når vi har modtaget en retur, kontrollerer vi, at varen er i originalsalg og vil blive refunderet. Bemærk: De fleste finansielle institutioner kræver i gennemsnit tre til fem arbejdsdage at behandle og returnere.
Undertøj, badetøy, masker og skønhedsprodukter er klassificeret som hygiejneprodukter. Vi tar hygiejne og offentlig sikkerhed på Alvor og returnerer ikke undertøj, badetøj, masker, hygiejneprodukter og skønhedsprodukter til sikkerhed til alle vores kunder. Vi er ikke alene om denne sag, Andre leverandører af undertøj, badetøj, masker, hygiejneprodukter og skønhedsprodukter accepterer Heller ikke retur af samme grunder.
Hvis du har modtaget et beskadiget eller defekt produkt, bedes du kontakte os inden for fire uger efter, at du har modtaget produktet.
Alle kunder er ansvarlige for returneringsomkostninger. Vi anbefaler at sende produkterne som skal returneres sådan at du kan spore fremdriften til pakken, da vi ikke kan holdes Ansvarlig for tapte returner.
Du kan kontakte os via e-mail på info@luvanzo.com
Vi garanterer svar inden for 24 timer, og vi hjælper dig.